|
15. Гарантии изготовителя
Предприятие-изготовитель гарантирует соответствие теплосчетчика ТУ при соблюдении потребителем условий транспортировки, монтажа, эксплуатации.
Гарантийный срок составляет 48 месяцев со дня продажи теплосчетчика, из которых:
в течение первых 26 месяцев производится бесплатный ремонт и бесплатная замена вышедших из строя комплектующих;
в течение следующих 22 месяцев производится бесплатный ремонт (стоимость комплектующих, необходимых для замены вышедших из строя, оплачивается клиентом).
Гарантии распространяются только на ТСМ-ИВП, у которого не нарушены пломбы предприятия-изготовителя.
ТСМ-ИВП, у которого во время гарантийного срока будет обнаружено несоответствие требованиям ТУ, ремонтируется предприятием-изготовителем или заменяется другим.
В том случае, если проведение гарантийных ремонтных работ влияет на метрологические характеристики, теплосчетчик возвращается потребителю со свидетельством о поверке.
По вопросам гарантийного обслуживания следует обращаться по адресу предприятия-изготовителя:
ООО «Энергосберегающая компания «ТЭМ» ООО НПФ "ТЭМ-прибор", Российская Федерация, 111020, г.Москва, ул.Сторожевая, д.4, стр.3, тел.: (495) 730-57-12, 980-25-16, 980-12-27, 234-30-85, 234-30-86, 234-30-87.
|
|